Política de privacidade

O Grupo Pluma valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, fornecedores e parceiros. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), bem como demais legislações aplicáveis, e tem por objetivo esclarecer de forma transparente como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção das informações pessoais.

O Grupo Pluma poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular, tais como nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, bem como informações inseridas em formulários, cadastros ou canais de contato disponibilizados em nosso site.

Adicionalmente, poderemos coletar dados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo endereço IP, geolocalização, características do dispositivo, páginas acessadas e tempo de navegação.

Os dados pessoais coletados pelo Grupo Pluma poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Disponibilizar, aprimorar e personalizar a experiência de navegação no site;
• Enviar comunicações institucionais, informativos, novidades, convites e materiais de interesse;
• Atender solicitações, dúvidas ou reclamações encaminhadas pelos titulares;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
• Garantir a segurança da informação e prevenir fraudes.

O Grupo Pluma não comercializa dados pessoais. O compartilhamento somente ocorrerá:

• Com empresas do próprio grupo econômico;
• Com prestadores de serviços e parceiros contratados, exclusivamente para fins de execução de atividades relacionadas às finalidades descritas nesta Política;
• Para cumprimento de determinações legais, regulatórias ou decisões de autoridades competentes.

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

Nos termos da LGPD, os titulares possuem, entre outros, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados;
• Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento anteriormente concedido;
• Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.

As solicitações poderão ser encaminhadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), por meio do e-mail: [inserir e-mail de contato/dpo].

O Grupo Pluma poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, em razão de alterações legislativas, regulatórias ou de mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com o Grupo Pluma por meio do endereço eletrônico: [inserir e-mail de contato/dpo].